Mesafeli Satış Sözleşmesi
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca hazırlanan mesafeli satış sözleşmesidir.
Madde 1 – Taraflar
1.1. Satıcı Bilgileri:
Ticari Ünvan: Setifera Lüks Gözlük ve Aksesuar
Adres: Ekinoba Mah. Mustafa Kemal Bulvarı WestPark B1 Blok Büyükçekmece / İstanbul
Telefon: +90 (506) 938 44 13
E-Posta: info@setifera.com
Web Sitesi: https://setifera.com
1.2. Alıcı Bilgileri:
Setifera e-ticaret platformu üzerinden elektronik ortamda sipariş oluşturan, fatura ve teslimat adresi sipariş formunda belirtilen gerçek veya tüzel kişi ("Alıcı").
Madde 2 – Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait https://setifera.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme Bilgileri
Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi, vergiler dahil satış bedeli ve kargo bilgileri sipariş özeti ve fatura içeriğinde yer almaktadır. Sipariş tamamlandığında ALICI’nın kayıtlı e-posta adresine teyit amaçlı gönderilmektedir.
Ödemeler, güvenli ödeme altyapısı aracılığıyla kredi kartı, banka kartı veya taksitli ödeme yöntemleriyle 256-bit SSL güvenlik sertifikası koruması altında tahsil edilir.
Madde 4 – Genel Hükümler
- ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
- Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
- Sipariş konusu mal ya da hizmet ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde SATICI bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI’ya yazılı olarak bildirir ve tahsil edilen tüm ödemeleri en geç 14 gün içinde ALICI’ya iade eder.
Madde 5 – Cayma Hakkı (14 Gün)
ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya e-posta veya telefon ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün 6. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır.
Bu hakkın kullanılması halinde:
- 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün faturası,
- İade edilecek ürünlerin orijinal kutusu, ambalajı, kılıfı, silme bezi, garanti belgesi ve tüm aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 günlük süre içerisinde toplam bedeli ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür.
Madde 6 – Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler
ALICI’nın istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, üzerinde değişiklik veya ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Tesliminden sonra koruyucu unsurları açılmış, tahrip edilmiş veya orijinal parçaları eksilmiş ürünlerde iade kabul edilmemektedir.
Madde 7 – Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal değere kadar ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 8 – Yürürlük
ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.